liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
liveslot168
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
Cocol88
bosswin168
bosswin168 login
bosswin168 login
bosswin168 rtp
bosswin168 login
bosswin168 link alternatif
boswin168
bocoran rtp bosswin168
bocoran rtp bosswin168
slot online bosswin168
slot bosswin168
bosswin168 slot online
bosswin168
bosswin168 slot viral online
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
cocol88
lotus138
bosswin168
bosswin168
maxwin138
master38
master38
master38
mabar69
mabar69
mabar69
mabar69
master38
ronin86
ronin86
ronin86
cocol77
cocol77
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
ronin86
cocol77
ronin86
cocol77
cocol77
cocol77
maxwin138
MASTER38 MASTER38 MASTER38 MASTER38 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 BOSSWIN168 COCOL88 COCOL88 COCOL88 COCOL88 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MABAR69 MAHJONG69 MAHJONG69 MAHJONG69 MAHJONG69 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 ZONA69 ZONA69 ZONA69 NOBAR69 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38 ROYAL38
SLOT GACOR HARI INI SLOT GACOR HARI INI
BOSSWIN168 BOSSWIN168
BARON69
COCOL88
MAX69 MAX69 MAX69
COCOL88 COCOL88 LOGIN BARON69 RONIN86 DINASTI168 RONIN86 RONIN86 RONIN86 RONIN86 MABAR69 COCOL88
ronin86
bwtoto
bwtoto
bwtoto
master38
Logo Katadata

Mengidentifikasi perilaku konsumen adalah salah satu metode yang efektif dalam merancang strategi pemasaran produk yang akan ditawarkan. Pemahaman terhadap konsumen memungkinkan untuk menetapkan langkah-langkah yang tepat agar produk diterima dengan baik oleh pasar.

Pemahaman ini memiliki implikasi yang signifikan dalam pengembangan strategi pemasaran. Dengan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen, perusahaan dapat merancang kampanye pemasaran yang lebih efektif dan relevan.

Pengertian Teori Perilaku Konsumen

Secara singkat, konsumen merujuk kepada individu atau kelompok yang menggunakan barang dan/atau jasa untuk memenuhi kebutuhan pribadi, keluarga, masyarakat atau makhluk lain. Bukan untuk diperdagangkan kembali.

Berikut ini pengertian perilaku konsumen menurut para ahli:

1. Leon Schiffman dan Leslie Kanuk

Perilaku konsumen adalah cara seorang individu memutuskan menggunakan sumber daya seperti waktu, uang dan energi untuk membeli barang atau jasa yang diinginkan.

2. Philip Kotler dan Kevin Keller

Menggambarkan perilaku mengenai konsumen merupakan proses di mana seseorang, baik secara individu maupun dalam kelompok, mempertimbangkan, memilih, membeli, menggunakan dan mengevaluasi suatu produk untuk memenuhi kebutuhan mereka.

3. John C. Mowen dan Michael Minor

Menjelaskan bahwa perilaku konsumen melibatkan proses di mana konsumen menerima, membeli, menggunakan dan mengevaluasi barang atau jasa yang dipilih.

Teori perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu atau kelompok mengidentifikasi, memilih, membeli, menggunakan dan mengevaluasi produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya. Hal ini menjadi dasar dalam pengambilan keputusan pembelian.

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Perilaku Konsumen (Unsplash)

Dalam konteks asumsi umum, setiap konsumen memiliki keinginan untuk mencapai kepuasan atau kegunaan dalam setiap aktivitas konsumsinya. Berikut faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen:

1. Kebudayaan

Peran faktor kebudayaan terbukti sangat besar seperti yang tercermin dalam pendidikan karakter di sekolah. Disiplin memiliki potensi membentuk kebiasaan yang selanjutnya dapat membentuk sifat. Sifat yang terbentuk kemudian berkontribusi dalam membentuk karakter seseorang.

Budaya memiliki dampak yang signifikan terhadap perilaku, keinginan, naluri, cara berpikir, persepsi, nilai dan preferensi individu. Sebagai ilustrasi, norma berpakaian tertutup dalam budaya Timur memengaruhi kecenderungan konsumen untuk memilih pakaian yang serupa.

2. Sosial

Kelompok sosial seperti keluarga, lingkungan tempat tinggal, teman pergaulan dan masyarakat memiliki pengaruh yang besar terhadap pembentukan perilaku konsumen. Lingkungan di mana seseorang dibesarkan dapat mempengaruhi cara konsumsi produk.

Sebagai contoh, individu yang tumbuh dalam keluarga yang cermat dalam mengelola keuangan cenderung memiliki prioritas yang lebih jelas dalam pengeluaran. Di sisi lain, individu yang tumbuh dalam lingkungan yang menghargai eksplorasi kuliner cenderung mengeksplorasi berbagai jenis makanan.

3. Pribadi

Perilaku konsumen dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor pribadi seperti usia, psikologi, kesehatan, kepribadian, gaya hidup, kondisi ekonomi, jabatan dan konsep diri. Tahapan psikologi seseorang dalam mengonsumsi produk bisa dipengaruhi oleh kematangan berfikir dan tingkat kedewasaan.

4. Psikologi

Faktor ini dipengaruhi oleh kebutuhan individu untuk diakui, dianggap dan diterima oleh lingkungan sekitarnya. Aspek psikologis seperti motivasi, kepercayaan diri, self-esteem, proses belajar dan lainnya dapat mempengaruhi perilaku konsumen secara signifikan. Keinginan untuk diterima oleh lingkungan dapat menjadi dorongan kuat dalam pengambilan keputusan konsumsi.

COCOL88 GACOR77 RECEH88 NGASO77 TANGO77 PASUKAN88 MEWAHBET MANTUL138 EPICWIN138 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21 WORTEL21